Website-Wartung · Frankfurt
Website-Wartung Frankfurt
Im Frankfurter Finanz- und Beratungsumfeld genügt es nicht, dass eine Website gepflegt wird – es muss belegbar sein. Unsere Wartung liefert deshalb nicht nur die Arbeit, sondern die Nachweise dazu: was wann geprüft, aktualisiert und wiederhergestellt wurde.
Protokoll statt Erinnerung
Jeder Eingriff wird mit Datum, Anlass und Ergebnis festgehalten – Updates, Änderungen, Vorfälle, Wiederherstellungstests. Diese Aufstellung bekommst du monatlich und kannst sie unverändert in eine Prüfung geben.
Notfallplan, der vorher existiert
Wer wird in welcher Reihenfolge informiert, wie wird die Seite im Angriffsfall vom Netz genommen, wie lange dauert die Wiederherstellung, wann greift eine Meldepflicht. Das schriftlich zu haben, bevor etwas passiert, verkürzt im Ernstfall die entscheidenden ersten Stunden.
Zugänge und Datenflüsse dokumentiert
Eine aktuelle Übersicht, wer Zugriff hat, welche externen Dienste eingebunden sind und wohin Daten fließen. Genau diese Liste wird bei Datenschutzanfragen gebraucht – und ist in den meisten Unternehmen nicht vorhanden.
Wartung, die eine Prüfung übersteht
Banken, Beratungen und Kanzleien müssen im Zweifel zeigen können, wie ihre öffentlich erreichbaren Systeme betrieben werden. Bei einer internen Revision oder einer Kundenanfrage zur Informationssicherheit reicht die Aussage „wir haben eine Agentur“ nicht. Gefragt sind konkrete Angaben: In welchem Rhythmus wird aktualisiert? Wann wurde die Wiederherstellung eines Backups letztmals getestet? Wer hat Zugang, und ist Zwei-Faktor-Anmeldung aktiv? Was passiert bei einem Sicherheitsvorfall, und in welcher Frist? Wir dokumentieren diese Punkte laufend, damit du sie vorlegen kannst, ohne dass jemand erst bei uns nachfragen muss.
Häufige Fragen zu Website-Wartung in Frankfurt
Können wir eure Dokumentation für unsere interne Revision verwenden?
Ja, dafür ist sie gemacht: Wartungsrhythmus, Änderungsprotokoll, Ergebnisse der Wiederherstellungstests, Liste der Zugänge und externen Dienste. Ob sie euren spezifischen Prüfungsanforderungen genügt, sollte eure Revision vorab bestätigen – wir passen den Umfang gern an.
Wie schnell reagiert ihr bei einem Sicherheitsvorfall?
Vorrangig und an Werktagen in der Regel innerhalb weniger Stunden. Der Ablauf ist vorher festgelegt: Seite absichern, Ursache eingrenzen, saubere Sicherung einsetzen, Lücke schließen, Bericht. Wenn du für den Betrieb feste Zeitfenster brauchst, halten wir das ausdrücklich schriftlich fest.
Braucht ihr für die Wartung einen Auftragsverarbeitungsvertrag?
In der Regel ja, weil bei Wartungsarbeiten der Zugriff auf personenbezogene Daten nicht ausgeschlossen werden kann – etwa auf Formulareingänge. Wir stellen einen Vertrag bereit; die Prüfung durch euren Datenschutzbeauftragten setzen wir voraus.
Bereit für Website-Wartung in Frankfurt?
Lass uns in einem kostenlosen Erstgespräch herausfinden, wie wir dir helfen können – unverbindlich und auf den Punkt.